Prasības kandidātiem:

Mēs meklējam zinātkāru un tehnoloģiski zinošu cilvēku ar proaktīvu attieksmi.

Tev nav nepieciešama daudzu gadu pieredze, tikai vēlme mācīties un uzņemties atbildību!

• Pamatizpratne par datoriem, tīklu un IT infrastruktūru
• Spēja risināt problēmas un pacietība, strādājot ar netehniskiem kolēģiem
• Zināšanas par mākoņrīkiem (Microsoft 365, VPN u.c.) un serveru pamatfunkcijām
• Interese par low-code/no-code risinājumiem un ERP platformām (ERP Next pieredze liela priekšrocība)
• Lieliskas komunikācijas un sadarbības prasmes

Papildu priekšrocības:

• Pieredze ar ERP Next vai līdzīgu sistēmu konfigurēšanu
• Bāzes līmeņa skriptošana vai automatizācijas pieredze
• Zināšanas par IT biļešu/helpdesk sistēmām
  ‍

Darba pienākumu apraksts:

Darbinieku IT atbalsts:

• Būt pirmajam kontaktpunktam ikdienas IT jautājumos (piemēram, printeru problēmas, programmatūras uzstādīšana, VPN savienojumi u.c.)
• Atbalsts jauno darbinieku ievadapmācībā: darba staciju sagatavošana, nepieciešamās programmatūras instalēšana, rīku konfigurēšana
• Tiešs un attālināts atbalsts Windows/Mac vidēs

Iekšējā infrastruktūra un sistēmas:

• Uzraudzīt un pārvaldīt iekšējos serverus, nodrošinot, ka galvenās sistēmas (piemēram, ERP, grāmatvedības programmas) darbojas bez traucējumiem;
• Sekot līdzi resursu (CPU, atmiņa, krātuve) izmantojumam un brīdināt par nepieciešamajiem uzlabojumiem;
• Veikt programmatūru atjaunināšanu, ielāpu uzstādīšanu un sistēmu dublēšanu, lai viss būtu drošs un aktuāls.

Bez-koda konfigurācijas un ERP Next atbalsts:

• Veikt nelielas pielāgošanas un konfigurācijas ERP Next platformā atbilstoši komandas vajadzībām;
• Palīdzēt automatizēt darba plūsmas un uzlabot platformas lietojamību.

Starpkomandu sadarbība:

• Sadarboties ar tīkla un mākoņpakalpojumu partneriem (piemēram, BITE) sarežģītāku problēmu risināšanai vai infrastruktūras uzlabojumiem;
• Strādāt ar grāmatvedības komandu, lai uzturētu aktuālu informāciju par programmatūras licencēm, rīku abonementiem un ar tiem saistītajām izmaksām.

Dokumentācija un inventarizācija:

• Uzturēt aktuālu ierīču, kontu un licenču uzskaiti;
• Dokumentēt atkārtotus uzdevumus un izstrādāt problēmu novēršanas rokasgrāmatas IT procesu vienkāršošanai.
  ‍

Mēs piedāvājam:

-     Iespēju darboties komandā, kas veido un attīsta gudro pilsētu nākotni;

-     Attīstības iespējas;

-     Atvērtu un ambiciozu komandu, kurā tiek atbalstītas jaunas idejas un iniciatīvas;

-     Elastīgu pieeja darbam, mēs novērtējam rezultātus, atbalstām izaugsmi un piedāvājam iespēju pārskatīt atalgojumu atbilstoši sasniegtajiem rezultātiem un progresam.

-     Veselības apdrošināšanu;

-     Darba vidi vienā no lielākajiem biznesa kvartāliem Latvijā - Skanstes City;

-     Elastīgu darba laiku;

-     Bezmaksas autostāvvietu;

-     Komandas pasākumus un dzimšanas dienas dāvanas.
‍

Ja esi gatavs/-a kļūt par komandas neatņemamu daļu un veidot modernu, efektīvu IT vidi -piesakies!

‍